F4e’yi kullanarak sadece kurum içi paydaşlar yerine , kurumunuza hizmet eden veya sizin hizmet verdiğiniz müşteri, tedarikçi, alt yüklenici gibi personelinizin birebir çalıştığı kurum dışı kaynaklardan geri bildirim alabilirsiniz. 360 derece geri bildirimden en çok faydayı sağlamak için sunulan bu özellik sayesinde kurumunuz ve çalışanlarınız müşterilerinizin geri bildirimi ile gelişerek hizmet kalitesini arttırır.
Örneğin müşteriniz için geliştirmiş olduğunuz proje sonrası, çalışanlarınız hakkında hem kendi içinizdeki proje ekibinden hem de müşterinizden geri bildirimler toplayabilirsiniz. Bu geri bildirimleri hem gelişim amaçlı, hem de performans değerlendirme dönemlerinde girdi olarak kullanabilirsiniz.
Yetkinlik değerlendirme ve geri bildirim araçlarında sunulan bu özellik ile dilediğiniz kadar 3. kişi dış paydaşı hesabınızda tanımlayabilirsiniz. Her bir dış paydaş için oluşturulan hesap ile ileriki dönemlerde geri bildirim toplamaya devam edebilirsiniz.
Tanımlanan dış müşteriler için ayrıca ücretlendirme yapılmaz.