Bir çok kurum tarafından gerçekleştirilen yıllık performans değerlendirme yararından çok bürokratik zorunluluk olarak algılanan , değer katmayan , çalışanlar, yöneticiler ve hatta IK birimi tarafından sevilmeyen bir süreç haline gelmiştir. GE, Deloitte, IBM ,Gap gibi kurumlar yılda bir yapılan bu çalışmayı kaldırmışlar, çalışanlar ile yöneticileri daha sık bir araya getiren , etkileşimi ve diyoloğu arttıran süreçler geliştirmişlerdir.

Yılda bir kere yapılan performans değerlendirme ile ilgili sorunlar

Yıl içerisinde gerçekleşen bir çok konu çoğu zaman iş yoğunluğundan unutulmakta, yıl bitiminde ise ancak en son akılda kalan konular hakkında karşılıklı görüş alışverişi yapılabilmektedir. Çalışanlarda performans değerlendirme dönemine kadar beklentiler birikmekte, bu beklentiler yönetilmediği durumlarda hayal kırıklıklarına ve demotivasyona yol açmaktadır. Aynı zamanda süreç çalışanlar için kaygıya sebebiyet vermekte, baskı ve gerilimi arttırmaktadır.

Anlık ve sürekli geri bildirim nasıl yarar sağlar

Gerçek zamanlı geri bildirimi öne çıkaran bir süreç ile çalışanlar birbirleriyle daha sık iletişime geçerek performansları hakkında anlık bildirimleri hem sözlü hem de yazılı olarak alabilirler.

Neden sürekli geri bildirim 

• Çalışanların %70 i daha sık geri bildirim almayı tercih etmektedirler. Daha sık geri bildirim çalışan memnuniyeti ve bağlılığını artırır.
• Yıllık performans değerlendirme yönetiminin en büyük dezavantajı görüşmelerde ele alınan konuların son döneme ait, daha çok hatırlananlar arasından seçilmesidir. Sürekli geri bildirim yöntemi ile daha kısa süren ama sık görüşmeler yapılır. Bu sayede personel hakkında daha doğru bir performans değerlendirmesi yapılmasının önü açılır.
• Çalışanın verimi ve yapılan işin kalitesi artar
• Çalışanların sürekli olarak kendilerini geliştirmesine zemin sağlar